Spingranny Casino setzt auf ein zuverlässiges und gerechtes Spielerlebnis https://sspingranny.com/de-be. Dazu gehört die Bestätigung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch regulatorisch obligatorisch ist. Dieser Schritt sichert Ihre persönlichen Daten, trägt dazu bei, Betrug zu vermeiden und sorgt dafür, dass Transaktionen ohne Komplikationen ablaufen. Wir zeigen Ihnen hier, welche Dokumente Sie vorlegen müssen und wie der Prozess ist. Unser Team will, Ihnen den Vorgang so unkompliziert wie möglich zu ermöglichen.
Erforderliche Dokumente für die Identitätsprüfung
Für den Identitätsnachweis erfordern wir ein behördliches Lichtbilddokument. Es muss gültig sein, komplett sichtbar und deutlich lesbar. Wir akzeptieren Unterlagen von belgischen oder internationalen Institutionen. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken auf dem Foto oder Scan erkennbar sind und keine relevanten Informationen verdeckt sind.
Zugelassene Ausweise
Einige übliche Papiere eignen sich für die Verifikation. Für Spieler aus Belgien ist der inländische Identitätskarte die beste Wahl. Ein gültiger Reisepass wird ebenfalls problemlos angenommen. Staatsbürger anderer EU- oder EWR-Staaten können ihren inländischen Ausweis einsetzen. Ein Führerschein ist meist unzureichend, weil er nicht überall als vollgültiger Identitätsbeleg anerkannt wird.
- Belgischer Personalausweis
- Weltweiter Reisepass
- Inländischer Personalausweis eines Mitgliedslandes der EU/EWR
- Aufenthaltstitel für Drittstaatsangehörige
Aus welchem Grund ist die Überprüfung in Belgien obligatorisch?
Die landesspezifische Regulierungsinstanz (GSC) schreibt vor von allen lizenzierten Anbietern eine umfassende Prüfung der Spieleridentität. Das ist keine Laune des Betreibers, sondern rechtliche Vorgabe. Diese Vorschriften verhindern Geldwäscheaktivitäten und sichern vor Identitätsdiebstahl. Diese Regeln helfen auch riskantes Spielsucht zu reduzieren. Als ein Casino mit belgischer Genehmigung sind wir verpflichtet diese Anforderungen einzuhalten. Dieser Prozess ist daher ein zentraler Sicherheitsmechanismus, der allen Kunden nützt.
Assistenz bei Bestätigungsproblemen
Bei Schwierigkeiten, steht bereit unser Kundensupport. Sie kontaktieren uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Bereiten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter können Ihnen genau sagen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und helfen Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinschaftlich finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.
Beleg Ihrer Adresse in Belgien
Zusätzlich zu Ihrem Ausweis sollen Sie belegen, dass Sie in Belgien leben. Das Dokument sollte nicht älter als drei Monate sein und muss Ihre komplette Adresse enthalten. Der Name soll exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument identisch sein. Eine Rechnung für Ihr Handy ist leider nicht aus, da diese oft unvollständig ist oder als Nachweis nicht bestätigt wird.
Zulässige Adressnachweise
Am besten geeignet erscheint eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank entspricht ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse enthält. Mietverträge oder Versicherungsbescheide lassen sich manchmal angenommen werden. Für einen schnellen Ablauf raten wir aber zu einer der erstgenannten Optionen.
Ein typische Vorgang der Accountverifizierung
Bei Spingranny Casino läuft die Verifizierung in der Regel in 2 Schritten ab Gleich nach Ihrer Registrierung verifizieren wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der nächste Teil startet meistens mit Ihrer ersten Einzahlung oder sobald Sie Geld auszahlen wollen. Dann zeigt sich in Ihrem Konto die Aufforderung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam überprüft diese Dokumente, was in der Regel 1 bis 2 Werktage in Anspruch nimmt. Sie erhalten eine Mitteilung, sobald alles in Ordnung ist und Ihr Konto vollständig freigeschaltet wurde.
Was geschieht nach der erfolgreichen Verifizierung?
Ist Ihr Konto einmal verifiziert, ist dieser Schritt dauerhaft genommen. Sie haben die Möglichkeit dann alle angebotenen Zahlungsoptionen nutzen und Auszahlungen tätigen, ohne es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status bleibt weiterhin aktiv, solange sich Ihre hinterlegten Daten nicht modifizieren. Ziehen Sie um oder bekommen Sie einen neuen Ausweis, sollten Sie uns das natürlich mit aktuellen Nachweisen mitteilen. Nur so bleibt Ihr Konto konform.
Schutz der Daten und Sicherheit Ihrer Dokumente
Der Schutz Ihrer Dokumente genießt für uns höchste Priorität. Alle Uploads laufen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgesicherten Systemen. Zugriff hat nur ein überschaubares, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung betraut ist. Ihre Unterlagen nutzen wir nur für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Unsere Verfahren halten die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.
Eigenheiten bei Bezahlmethoden
Abhängig davon von Ihrer gewählten Zahlungsart können weitere Nachweise fällig sein. Das dient dazu, zu gewährleisten, dass Sie der legitime Inhaber des Kontos oder der Karte sind. Diese Überprüfungen sind branchenübliche Sicherheitsvorkehrungen und keine eigene Schöpfung von Spingranny Casino.
Bestätigung von Karten und Konten
Falls Sie mit Debitkarte oder Debitkarte begleichen, bitten wir Sie möglicherweise um einen Abbild von Vorderseite und Rückseite. Aus Gründen der Sicherheit sollten Sie die zentralen acht Zahlen der Kartennummer und den CVV-Code schwärzen. Wichtig sind Ihr Name, die vorderen und finalen vier Stellen sowie das Ablaufdatum. Bei Banküberweisungen kann ein aktueller Auszug oder eine Bestätigung Ihrer Bank nötig sein.